비폭력은 사람으로서 할 수 있는 가장 완벽한 자기 정화이다. - M. 간디 오늘의 영단어 - substitute : 교체한, 대치한: 교체하다, 바꾸다Do as you would be done by. ( 남이 당신에게 해주기 원하는 대로 남에게 해주어라.)소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 회사의 손실은 모두 사장인 나에게 돌려라. -이와사키 야타로 오늘의 영단어 - compliance : 승락, 응락, 고분고분함, 순종오늘의 영단어 - saboteur : 파괴(방해)활동가오늘의 영단어 - top of its lungs : 마구 악을 쓰며오늘의 영단어 - commodity : 일용품, 필수품, 상품오늘의 영단어 - inhaling glue : 본드 흡입